Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Il check-in per le unità abitative è previsto per le 17 mentre il check-out alle 9
Per le piazzole il check-in alle 12 mentre il check-out alle 10
Quali sono gli orari di apertura della cassa?
La cassa è aperta dalle 8 alle 12 e dalle 17 alle 19 tutti i giorni
Quali sono gli orari della reception?
La reception è aperta dalle 7 alle 23
C’è l’orario del silenzio?
Si, dalle 13 alle 15
È possibile entrare e uscire dal campeggio di notte?
No, dopo l’orario del silenzio è possibile lasciare la macchina nel parcheggio e accedervi a piedi
C’è la possibilità di un late check-out?
Si, previa disponibilità della sistemazione è possibile un late check-out alle 18.oo pagando il 50% della tariffa giornaliera e confermandolo il giorno prima della partenza con reception.
Sono accettati gli assegni?
No, sono accettati pagamenti con carta di credito (no american express) o in contanti
È presente un ufficio oggetti smarriti?
Si, presso la reception
Come posso prenotare un taxi?
E’ possibile prenotare un taxi direttamente alla reception
PIAZZOLE
Che tipologie di piazzole avete?
È possibile visionare le diverse tipologie di piazzole qui
Tutte le piazzole sono provviste di carico e scarico?
No, nessuna, è possibile controllare le tipologie qui
Posso fare BBQ in piazzola?
E’ permesso elettrico o a gas
È possibile prenotare un numero specifico di piazzola?
Con l’adesione al pre booking e pagamento entro dicembre è possibile prenotare un numero specifico, altrimenti è possibile specificare una preferenza in fase di prenotazione e faremo nel nostro meglio per accontentare la richiesta.
Posso avere ospiti esterni solo per la giornata?
E’ possibile avere ospiti per la giornata registrando l’ingresso con i documenti alla reception e il pagamento della tariffa visitatore dalle 10.00 alle 22.00
SERVIZI IGIENICI
Dove svuoto il wc chimico?
Nei punti di servizi igienici è presente la zona dove svuotar il wc chimico.
Sono presenti bagni privati?
È possibile prenotare un bagno provato situato dove sono i servizi igienici pubblici. Previa disponibilità è possibile richiedere questo servizio anche alla reception.
Sono presenti lavatrici e asciugatrici?
Si, all’interno dei servici igienici pubblici è presente la lavanderia con lavatrice e asciugatrice a gettoni acquistabili alla reception.
UNITA’ ABITATIVE
Quante persone possono ospitare le casa mobili?
Le nostre case mobili ospitano da un minimo di 2 persone ad un massimo di 6
Lenzuola e asciugamani sono incluse?
lenzuola e asciugamani hanno un costo di 12€ a set per il letto matrimoniale e 10€ a set per il letto singolo mentre gli asciugamani 10€ a set (una tantum). È possibile aggiungere questo servizio sia in fase di prenotazione che in loco allo stesso prezzo.
Le pulizie finali sono incluse?
No, se gli ospiti provvedono a lasciare l’alloggio come è stato consegnato non verrà addebitato alcun importo. È possibile acquistare questo servizio al costo di 70€ per le pulizie finali totali o 50€ per le pulizie parziali.
Posso avere ospiti esterni solo per la giornata?
E’ possibile avere ospiti per la giornata registrando l’ingresso con i documenti alla reception e il pagamento della tariffa visitatore dalle 10.00 alle 22.00
RISTORANTE
È presente il servizio d’asporto
Certamente!
Sono celiaco. Dove posso mangiare?
Il nostro ristornate cercherà di venire in contro alle esigenze degli ospiti, che sono invitati a segnalare in fase di prenotazione l’intolleranza o l’allergia.
SPIAGGIA
Il campeggio si trova vicino alla spiaggia?
il servizio navetta ( a pagamento) del Camping Village Roma Capitol accompagna sia verso una spiaggia libera sia a pagamento con giochi
Posso fumare in spiaggia?
Si, solo in alcune aree
E’ presente un servizio spiaggia?
Il lido di Ostia è raggiungibile in auto o con il nostro servizio navetta, è possibile affittare lettini e ombrellini presso uno degli stabilimenti balneari oppure è presente la spiaggia libera.
Posso portare il mio cane?
Al lido di ostia al momento esiste solo una spiaggia libera dove sono ammessi gli animali ed é raggiungibile in auto o con mezzi propri
Come si arriva alla spiaggia?
È possibile raggiunge la spiaggia con l’auto propria, con il nostro servizio di transfer a pagamento su richiesta oppure a piedi in 45 minuti circa.
AMICI ANIMALI
Dove posso andare col cane?
Ci sono delle zone delimitate dove è possibile portare a passeggio il cane solo al guinzaglio
Posso portare il mio cane in spiaggia?
Al lido di ostia al momento esiste solo una spiaggia libera dove sono ammessi gli animali ed é raggiungibile in auto o con mezzi propri
PARCO ACQUATICO
È obbligatoria la cuffia?
Sì, per i nostri ospiti che desiderano usufruire della piscine è obbligatoria la cuffia.
Ci sono lettini in piscina?
Si, hanno un costo extra da pagare direttamente in loco.
Le piscine sono supervisionate da un bagnino?
Certamente, scopri di più sul nostro parco acquatico qui
Il parco acquatico è anche per esterni?
Si, registrando l’ingresso alla reception e pagando la tariffa visitatore per la giornata in piscina
ANIMAZIONE
E’ presente l’animazione?
Si l’animazione è presente nei periodi di alta stagione.
A quali età è adatta l’animazione?
Tre le fasce di età:
• KidsCLUB dai 5 agli 8 anni.
• JayCLUB dai 9 agli 11 anni.
• TeenCLUB dai 12 anni in su.
C’è un supplemento per l’animazione?
Non è previsto un supplemento per l’animazione
ESCURSIONI
Organizzate escursioni?
Certamente, scopri tutte le escursioni e attività qui
REGOLAMENTI
Dove trovo il regolamento?
Puoi leggere il nostro regolamento qui:
- regolamento di soggiorno
- regolamento animali
VARIE/SERVIZI
Wi-fi
È presente la connessione wifi, in supplemento e acquistando il codice direttamente alla reception
Dov’è la farmacia più vicina?
A ostia antica
C’è la palestra?
No, però vieni a scoprire tutti i nostri servizi.
È presente un noleggio bici?
È possibile chiedere maggiori informazioni alla reception e provvederemo a contattare un noleggio esterno
C’è uno sportello bancomat in campeggio?
Certo, all’interno del Camping Village è presente uno sportello bancomat
È possibile comprare biglietti per trasporti pubblici, musei, esposizioni...
Si, alla reception è possibile acquistare biglietti per mezzi pubblici o biglietti per escursioni